• Jouste

    Y-tunnus: 3504965-6

  • Asiakas- ja potilasrekisterin

  • Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on:

    • Palveluiden tarjoaminen ja asiakassuhteen ylläpito

    • Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

    • Ajanvarausten hallinta ja asiakasviestintä

    • Laskutus ja kirjanpito

    • Asiakaspalautteen ja palveluiden kehittäminen

  • Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja

    • Nimi

    • Syntymäaika

    • Yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköposti)

    • Sosiaaliturvatunnus (Sosiaaliturvatunnusta käytetään ainoastaan potilasasiakirjoissa henkilön yksiselitteiseksi tunnistamiseksi potilaslain mukaisesti.)

    • Asiakassuhteeseen ja palveluihin liittyvät tiedot

    • Maksutiedot ja laskutustiedot


    Potilastietojen käsittely perustuu potilaslakiin (785/1992), tietosuojalakiin ja GDPR:n säännöksiin. Potilasasiakirjat ovat salassa pidettäviä ja niiden käsittelyyn on oikeus vain hoitoon osallistuvilla terveydenhuollon ammattilaisilla.

  • Tietoja saadaan ensisijaisesti asiakkaalta itseltään ajanvarauksen, yhteydenottojen ja palveluiden käytön yhteydessä. Tietoja voidaan saada myös terveydenhuollon rekistereistä asiakkaan suostumuksella.


  • Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi, lain vaatimusten täyttämiseksi ja mahdollisten oikeudellisten vaatimusten puolustamiseksi. Potilasasiakirjat säilytetään lakisääteisen ajan mukaisesti.

  • Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei lainsäädäntö tai viranomaispyyntö velvoita siihen. Tietoja voidaan siirtää teknisille kumppaneille, kuten ajanvarausjärjestelmien ja sähköisten potilastietojärjestelmien tarjoajille, jotka noudattavat tietosuojasääntelyä.

  • Henkilötiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Tietojärjestelmät on suojattu lain edellyttämällä tavalla, ja paperimuodossa olevat asiakirjat säilytetään lukituissa tiloissa. Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joilla on työtehtäviensä perusteella oikeus käsitellä niitä.

    Mahdollisista tietoturvaloukkauksista tai virheellisestä tietojenkäsittelystä ilmoitetaan viipymättä rekisteröidyille sekä tarvittaessa tietosuojaviranomaiselle.

  • Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

    • Oikeus saada pääsy omiin tietoihinsa

    • Oikeus vaatia tietojen oikaisua

    • Oikeus vaatia tietojen poistamista, ellei laki velvoita niiden säilyttämistä

    • Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä ja rajoittaa tietojen käsittelyä

    • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

    • Oikeus peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen

    • Oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos kokee tietosuojaoikeuksiaan loukatun

    Rekisteröidyn oikeuksien käyttämistä koskeva pyyntö tehdään kirjallisesti ja henkilöllisyys varmistetaan ennen tietojen luovuttamista.

  • Tietosuojakysymyksissä ja tietopyyntöihin liittyen voit ottaa yhteyttä

    kare.kaimio@jouste.fi

  • Tämä tietosuojaseloste voi muuttua lainsäädännön tai toimintatapojen muuttuessa. Ajantasainen versio on saatavilla verkkosivuilta tai pyydettäessä.

  • Yhteydenottolomakkeen tiedot tallennetaan yhteydenottoa varten ja poistetaan yhteydenoton jälkeen. Lomakkeeseen ei tule kirjoittaa terveystietoja tai muita arkaluontoisia tietoja.

    Yhteydenottolomakkeen kautta annetut tiedot (esim. nimi, sähköposti ja viesti) tallentuvat verkkosivualustana toimivan Squarespacen palvelimille.